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軟件安裝常見問(wèn)題解決

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1、軟件安裝序列號(hào)在什么地方？

答：1）未注冊(cè)決策版用戶名與密碼，請(qǐng)點(diǎn)擊免費(fèi)注冊(cè)獲取安裝序列號(hào);

       2）已注冊(cè)用戶名請(qǐng)登錄客戶中心，輸入用戶名、密碼、驗(yàn)證碼點(diǎn)擊登錄；

       3）點(diǎn)擊左側(cè)的個(gè)人信息，即可看到序列號(hào)，單擊“點(diǎn)擊復(fù)制”按鈕，粘貼過(guò)來(lái)即可。?

2、安裝路徑選擇。

答：安裝路徑盡量選擇D盤等其他硬盤，只修改安裝目錄前面的字母C就可以，如：D:\Program Files \future\stock如電腦只有一個(gè)C盤，即可默認(rèn)安裝。

3、剛下載軟件，但提示軟件已過(guò)期

答：1） 鼠標(biāo)放在贏字圖標(biāo)上——點(diǎn)擊鼠標(biāo)右健——打開文件位置——找到reg.exe文件——雙擊打開——輸入用戶名和密碼重新注冊(cè)即可。

     2） 兼容性的問(wèn)題，win10系統(tǒng)需要設(shè)置兼容性，點(diǎn)擊右鍵打開軟件就不會(huì)提示過(guò)期了。方法：鼠標(biāo)放在贏字圖標(biāo)上，點(diǎn)擊右鍵——屬性——兼容性——以兼容模式運(yùn)營(yíng)和以管理員身份運(yùn)行此程序，兩項(xiàng)前面打勾選中——點(diǎn)擊確定即可。

4、軟件成功安裝注冊(cè)時(shí)，提示“序列號(hào)錯(cuò)誤，拒絕注冊(cè)”。

答：1）確定下載的版本是否正確，是體驗(yàn)版還是正式版。

     2）版本正確出現(xiàn)此提示，請(qǐng)將用戶名發(fā)于服務(wù)人員，授權(quán)認(rèn)證后即可。

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?5、軟件成功安裝后注冊(cè)時(shí)，提示“鏈接服務(wù)器超時(shí)”。

答：1）是由于當(dāng)前注冊(cè)用戶較多，服務(wù)器比較繁忙導(dǎo)致的，請(qǐng)稍后再注冊(cè)軟件。

     2）用戶網(wǎng)絡(luò)有限制，可以看注冊(cè)IP是不是有限制。方法是點(diǎn)擊開始菜單，找到運(yùn)行，在里面輸入ping42.236.82.155即可，如果是沒(méi)有數(shù)據(jù)，即表示客戶網(wǎng)絡(luò)限制。

6、用戶名不存在

答：1）先確定下輸入的用戶名對(duì)不對(duì)，大小寫。

               2）聯(lián)系服務(wù)人員，更新用戶名信息后，再重新注冊(cè)即可。

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7、一直讓注冊(cè)。??

答：1）先看下是什么殺毒軟件，退出，再重新注冊(cè)    

         2）等幾分鐘再注冊(cè)

其他情況請(qǐng)直接聯(lián)系在線客服！

軟件注冊(cè)成功后，進(jìn)入軟件，按下F2和F3會(huì)出現(xiàn)工具欄具體可參看：

新手上路 http://www.yingjia360.com/xssp.html

軟件工具使用文字教程 http://www.yingjia360.com/jell

軟件工具使用視頻教程 http://www.yingjia360.com/yjjevip/